У Вас есть удачное изобретение?

Публикуйте концепцию и возможно инвестор заметит Вас!

Рыночная экономика в России диктует особые требования к качеству управления предприятиями. Для эффективной работы в новых условиях от руководителя предприятия требуется гибкий подход к ведению бизнеса, который заключается в умении быстро перестраиваться и адекватно реагировать на требования рынка. Эффективное функционирование предприятия и его подразделений невозможно без постоянной их координации, которая входит в задачу систем управления. Система управления (СУ) предприятием представляет собой совокупность элементов (работников, информации и средств ее обработки), обеспечивающих при их скоординированном взаимодействии реализацию предприятием поставленных целей. Системы управления на практике реализуются в различных формах, которые определяют субъекты управленческой деятельности, связи между ними, цели, функции, методы, технические приемы управления.

На выбор формы управления оказывают влияние различные внутренние и внешние факторы. Внутренние факторы в основном являются результатом управленческих решений, но это вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто ”данное”, что руководство должно преодолевать в своей работе. Внешние факторы являются факторами среды, находящиеся вне предприятия, которые оказывают серьезное влияние на его успех. К ним следует отнести крупных конкурентов, источники получения техники и технологии, социальные факторы, государственное регулирование и другие изменения. Хотя внешние факторы находятся вне контроля руководства, но в тоже время руководство должно стремится сделать так, чтобы их предприятия реагировали на изменения в конкретной внешней среде, если предприятие намеревается достичь серьезного успеха. Для того чтобы предприятия реагировали на эти факторы правильно, руководству необходимо понять, что внешняя среда по - разному воздействует на предприятие. Различия заключаются как в глубине воздействия различных изменений на предприятие, так и в скорости, с которой меняется внешняя среда предприятия, его внешнее окружение. Кроме того, руководство должно ограничить учет внешнего окружения только теми аспектами, от которых решающим образом зависит успех организации.

Рассмотрим, как неопределенность внешней среды влияет на применение той или иной формы управления.

В том случае, когда изменение внешнего окружения настолько постепенное, что допускается замедленная реакция на происходящее наиболее целесообразно использовать управление основе контроля. Это довольно простая система явилась важным этапом в развитии формализованного аспекта управления. Она ввела объективное измерение эффективности работы, дала инструмент для определения характера и места имеющихся слабостей, а также метод сравнения эффективности работы различных подразделений предприятия. Управление на основе контроля применяется при необходимости объективного измерения эффективности работы и дает инструмент для определения характера и места имеющихся слабостей, а также метод сравнения эффективности работы различных подразделений предприятия. Однако по мере того, как степень изменчивости окружающей среды увеличивается, традиционная основа контроля устаревает и возникает необходимость, в том чтобы основывать контроль на будущих событиях и действиях.

Если структура рыночного спроса не меняется, технология предприятия рассчитана на длительный срок и структура конкуренции и развитие стабильны, то для обеспечения будущего предприятия наиболее подходит управление методом экстраполяции. Управление на основе экстраполяции исходит из полной определенности и предсказуемости будущего предприятия и основывается на представлении о качественной неизменности общей ситуации, а поэтому необходимости приспосабливаться лишь к количественным изменениям, которые легко предвидеть и рассчитать.

Однако, если наблюдается насыщение рынка или падение спроса, или существенно меняется структура рынка предприятия, или происходят научно-технические прорывы, или значительно меняется социально-экономическое окружение, управление методом экстраполяции не только теряет эффективность, оно становится даже опасным. И в данных условиях наиболее эффективной будет более сложная СУ, которая называется системой предпринимательского типа. Она исходит из того, что будущие события не будут иметь никакой связи с прошлым. При управлении предпринимательского типа прогнозируемая степень изменений и нарушений в деятельности предприятия, перераспределение иерархических позиций между крупнейшими акционерами предприятия делают неизбежным переформулирование целей, к которым стремится предприятие. В этом случае обычно меняют прежние приоритеты целей, связанных с получением прибылей и развитием, добавляют социальные цели, а также придают больше гибкости всей системе целей.

В том случае, когда события, которые могут произойти, полностью или частично предсказуемы, но для реакции на них менять общую стратегию предприятия невозможно или нецелесообразно используется управление на основе решения стратегических задач. Применение данного управления наиболее эффективно при возникновении непредвиденных ситуаций. Эффективность управления на основе решений стратегических задач зависит от ряда обстоятельств. Прежде всего, от понимания сути происходящих событий, правильной оценки ситуации руководством, его способности вовремя распознать надвигающуюся опасность. Далее, требуется хорошее знание потребностей рынка и возможностей конкурентов, их потенциала, проводимой политики, интересов. Наконец, эффективность управления во многом определяется кадровым, техническим, экономическим потенциалом самой организации, наличием у нее четко продуманной политики, репутации в деловом мире и в глазах общественности. Решая стратегические задачи, предприятие имеет возможность своевременно предотвратить возникновение неблагоприятной ситуации и значительно смягчить ее негативные последствия, либо с максимальной выгодой для себя использовать открывающиеся возможности. Управление на основе решения стратегических задач не имеет своей конечной целью принципиальное изменение лица предприятия и обеспечение его стратегической выживаемости. Оно ориентируется на тактическую выживаемость, в основе которой лежит сохранение позиций предприятия в основных сферах его деятельности.

В последнее время большое распространение получило управление на основе предвидения изменений, которое исходит уже не из существующих тенденций и условий, а из тех, которые могут сложиться в будущем и чьи признаки в данный момент отсутствуют. Поэтому его центральной проблемой является прогноз грядущей ситуации и обеспечение на этой основе выживаемости организации в длительной перспективе, что и рассматривается в качестве стратегической миссии. Цели при данном управлении определяются, прежде всего, исходя из возможностей, которые имеются или могут появится во внешнем окружении предприятия.

В качестве предпосылок использования этой разновидности стратегического управления, можно назвать:

стремительные изменения во внешней среде предприятия, вызванные к жизни современным этапом НТР,

интернационализация деловой жизни,

широкая доступность научно-технической и экономической информации,

принципиальное изменение роли человека в производстве и связанное с этим пробуждение его творческих возможностей.

Эти и другие факторы обуславливают непредсказуемость путей развития предприятия и его окружения и непредсказуемости даже сравнительно близкого будущего.

На рис. схематически представлена зависимость выбора формы управления от характера внешнего окружения.

Каждая из рассмотренных выше форм управления в неодинаковой степени отвечает особенностям окружения и потребностям управления. Наилучшие формы управления можно выбрать только после того, как ознакомишься с конкретными обстоятельствами, в которых придется действовать. При выборе той или иной формы для предприятия необходимо понимать, что любая из форм - лишь механизм для повышения эффективности управления, принятия правильных тактических и стратегических решений на основе своевременной и достоверной информации.

Автор: И. В. Маслова, О. В. Хорошилова

Контакт: irina_wlad@km.ru

Введите ваше имя:

Комментарий:

Защита от спама - введите символы с картинки (регистр имеет значение):